Abschlussarbeit: Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundensupport und Wissensmanagement

W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben

Abschlussarbeit: Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundensupport und Wissensmanagement

Geschäftsbereich: Services | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Bachelor-/Master-/Diplom-Arbeiten

WIRKEN & HANDELN

• Analyse der Einsatzmöglichkeit neuster Entwicklung im Bereich KI


• Trainieren von KI


• Implementierung eines ersten Ansatzes zur Unterstützung des Kundensupport


• Bewerten der Ergebnisse hinsichtlich Qualität und Compliance Aspekten

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH

• Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwissenschaften


• Gute Programmierkenntnisse


• Erste Erfahrungen im Bereich Wissensmanagement und dem Trainieren von Neuronalen Netzwerken hilfreich


• Kreativität, selbstständiges Arbeiten und lösungsorientiertes Denken


• Kommunikationsfähigkeit

WILLKOMMEN & HEREINSPAZIERT

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe der Kennziffer 1175654 bevorzugt über unsere Karriereseite. Nutzen Sie gerne auch unsere Social-Media-Kanäle

Bei Fragen freut sich Ines Bandelin unter der Telefonnummer: 05481 14-1843 auf Ihren Anruf!

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