Abschlussarbeit: Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundensupport und Wissensmanagement

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Lengerich
W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben


Abschlussarbeit: Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundensupport und Wissensmanagement


Geschäftsbereich: Services | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Bachelor-/Master-/Diplom-Arbeiten







WIRKEN & HANDELN





  • Analyse der Einsatzmöglichkeit neuster Entwicklung im Bereich KI

  • Trainieren von KI

  • Implementierung eines ersten Ansatzes zur Unterstützung des Kundensupport

  • Bewerten der Ergebnisse hinsichtlich Qualität und Compliance Aspekten






WÜNSCHENSWERT & HILFREICH





  • Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwissenschaften

  • Gute Programmierkenntnisse

  • Erste Erfahrungen im Bereich Wissensmanagement und dem Trainieren von Neuronalen Netzwerken hilfreich

  • Kreativität, selbstständiges Arbeiten und lösungsorientiertes Denken

  • Kommunikationsfähigkeit







WILLKOMMEN & HEREINSPAZIERT



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe der Kennziffer 1175654 bevorzugt über unsere Karriereseite. Nutzen Sie gerne auch unsere Social-Media-Kanäle

Bei Fragen freut sich Ines Bandelin unter der Telefonnummer: 05481 14-1843 auf Ihren Anruf!


wh.group/de/karriere

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